Anreiseinformationen für Gäste der Urlaubsvermittlung

Moin liebe Gäste!

Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns über die Urlaubsvermittlung Heiligenhafen gebucht haben. Wir möchten Sie bitten, folgende Hinweise zu Ihrer Anreise auf dieser Seite gut durchzulesen und zu beachten.

Wir freuen uns sehr, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen!

Wir möchten Ihnen einige Hinweise zu Ihrer Anreise geben: Die Anreise ist ab 14:00 Uhr / 15:00 Uhr möglich. Das Reinigungspersonal gibt sein Bestes, um Ihre Unterkunft pünktlich für Sie zu reinigen. Wir möchten Sie dennoch um Ihr Verständnis bitten, sollte es hier einmal zu Verzögerungen kommen und Ihre Unterkunft zur angegebenen Anreisezeit noch nicht bezugsfertig sein.

Wir freuen uns, Sie persönlich während der Öffnungszeiten im Tourismus-Service zu begrüßen.

Ihren Schlüssel erhalten Sie - außerhalb der Öffnungszeiten - aus Ihrem Schließfach. Die Schließfächer sind draußen rechts neben unserem Vorraum für Prospekte. Daher können Sie Ihre Anreisezeit nach 14.00 Uhr frei wählen.

Bitte werfen Sie bei Abreise Ihren Schlüssel in den Briefkasten bei den Schließfächern des Tourismus-Service.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne während unserer Öffnungszeiten https://heiligenhafen-touristik.de/service/kontakt-oeffnungszeiten/ zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen eine angenehme Anreise und einen schönen Aufenthalt bei uns in Heiligenhafen.

Weitere Hinweise und Informationen

Beim Gästeempfang werden grundsätzlich kontaktlose Prozesse umgesetzt. Dazu gehören z.B. die Vorauszahlung der Unterkunft oder die Bezahlung vor Ort mit EC-Karte das vorherige Ausfüllen des Meldescheins.
Die Schlüsselübergabe erfolgt via verschlossenem Umschlag in unserem Büro oder über die Schließfächer.

Bei einer Bezahlung vor Ort wird nach Möglichkeit die kontaktlose Variante bevorzugt. Wo dies nicht möglich ist, ist eine Übergabe von Geld und Belegen über eine Ablage vorgesehen.

Bei Abreise werfen Sie die Schlüssel Ihrer Unterkunft bitte in den Briefkasten des Tourismus-Service..

Bitte beachten Sie: Die Anreise ist ab 14:00 Uhr / 15:00 Uhr möglich. Das Reinigungspersonal gibt sein Bestes, um Ihre Unterkunft pünktlich für Sie zu reinigen. Wir möchten Sie dennoch um Verständnis bitten, sollte es hier einmal zu Verzögerungen kommen und Ihre Unterkunft zur angegebenen Anreisezeit noch nicht bezugsfertig sein.

Sollten Sie außerhalb der Öffnungszeiten anreisen, finden Sie Ihren Schlüssel in einem Schließfach. Wir haben Ihnen hierzu alle Informationen per Email zukommen lassen.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit in Heiligenhafen und stehen Ihnen bei Rückfragen gerne zur Verfügung!

Tourismus-Service Heiligenhafen
Bergstr. 43
23774 Heiligenhafen
Buchungs- und Servicehotline: 04362 - 90720

E-Mail: tourist-info@ts-heiligenhafen.de